Bons resultats econòmics d'FGC el 2014

FGC ha obtingut aquest 2014 els millors resultats de la seva història. Imatge: Andreu Llp

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) ha obtingut un índex de cobertura del 93,18% aquest passat 2014, el que suposa el millor resultat de la seva història. El nombre de viatgers ha augmentat respecte al 2013 un 2,28 per cent, i destaca que el Metro del Vallès supera els 31 milions de viatgers, el millor resultat de la seva història. En el cas de la divisió de Turisme i Muntanya, l'índex de cobertura assolit l'any 2014 ha estat del 102,48%. Els nivells de valoració dels clients pugen un 0,64 respecte a l'any anterior, situant-se en el 72,14 per cent.

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) ha aconseguit el 2014 un índex de cobertura en les línies metropolitanes de 93,18 punts, el que suposa el millor resultat de la seva història. L'índex que un any més supera els 90 punts, en només cinc anys, des de l'any 2009 fins al 2014, ha guanyat 17,11 punts. L'índex de cobertura és l'indicador que descriu quina part dels ingressos (tarifes regulades) cobreix les despeses d'explotació, i suposa una millora aquest passat 2014 de 6,5 milions d'euros.

El bon resultat es va aconseguir gràcies a l'augment dels ingressos, bàsicament per l'increment de viatgers, el transport de mercaderies i els ingressos de lloguers, comercials i financers; i a una contenció de la despesa assumint treballs internament.

Pel que fa al nombre de viatgers, el 2014 es van superar els 77 milions, el que representa un augment del 2,28% respecte el 2013, i el millor any de la història al Metro del Vallès, arribant als 31,20 milions de viatgers.

MILLORES DE GESTIÓ
Durant aquest 2014, FGC ha posat en marxa una sèrie d'iniciatives per millorar la gestió, de les quals es destaquen:
- L'entrada en servei de les noves unitats de la sèrie 113 i 114 al Metro del Vallès, que han permés modernitzar la flota de la xarxa.
- Les obres de renovació de l'estació de Plaça Catalunya. 
- Les obres de prolongació de la xarxa Barcelona-Vallès a Terrassa i Sabadell.
- Els treballs d'adequació de la carretera d'accès a l'estació d'esquí de Port Ainé.
- La segona temporada del servei Montserrat Exprés. 
- La presentació del sistema d'intel·ligència artificial detector per a controlar automàticament el frau a les estacions. 

Pel que fa al negoci d'FGC Turisme i Muntanya, l'índex de cobertura s'ha situat en els 102,48 punts, encara que amb una disminució d'ingressos com a conseqüència del mal inici de la temporada d'hivern per la manca de neu al desembre i el lucre cessant pel tancament durant l'estiu de l'estació de Port Ainé. Tot i això, s'han mantingut oberts serveis, amb capacitat d'autofinançament, aplicant polítiques de gestió transversal i d'optimització.

Els cinc trens turístics d'FGC han arribat a aquest exercici amb nous rècords de visitants: el cremallera i els funiculars de Montserrat han superat per tercer any consecutiu el milió de visitants, arribant als 1.131.862, i el Tren dels Llacs ha arribat al 99,45 per cent d'ocupació, el seu millor resultat des del seu inici l'any 2009, mentre que el Tren del Ciment va créixer més d'un 9 per cent arribant als 21.725 viatgers. Per la seva banda, el Funicular de Gelida va créixer el 2014 un 10,8 per cent, passant dels 3.549 als 3.931 viatgers.

UNA DE LES TRES EMPRESES FERROVIÀRIES AMB MILLORS INDICADORS DEL MÓN
El 2014 s'han mantingut uns elevats nivells de valoració per part dels clients. A les línies metropolitanes, l'Índex de Satisfacció del Client (ISC) s'ha situat en el 72,14% (un 0,64% més respecte al 2013).

A més, l'anàlisi d'indicadors realitzat per l'Imperial College de Londres en el context de l'International Suburban Rail Benchmarking Group (ISBeRG) que mesura i compara les prestacions, el servei, la gestió i el rendiment de setze operadors ferroviaris tant públics com privats dels cinc continents, situa FGC com una de les tres empreses amb millors indicadors.

Entre d'altres aspectes, FGC ocupa el primer lloc en menor índex de frau (el 2014 va ser del 0,017 per cent), el segon en puntualitat i el tercer en índex de cobertura. Aquest estudi afirma que FGC és líder en aspectes com la disponibilitat de parc de material rodant o en el reduït nombre d'incidències.

Font: Vía Libre