Renfe ofereix bitllets gratis pels retards a les línies C5 i C6 de Rodalia

Renfe ofereix bitllets gratuïts per als usuaris de les línies C5 i C6. Imatge: Costa Martínez (Flickr)

Renfe ha establert un compromís de puntualitat a les línies C5 i C6 de Rodalia de València, com a conseqüència dels retards provocats per les obres del Corredor del Mediterrani. 

Renfe ha establert des d'avui un compromís de puntualitat a les línies C5 i C6 de Rodalia de València pel qual oferirà bitllets gratuïts als afectats pels retards provocats per les obres d'adequació de la línia al Corredor Mediterrani.

La mesura suposa que els clients de les línies de Rodalia València-Castelló i València-Sagunt-Caudiel seran indemnitzats amb un bitllet gratuït si el tren experimenta un retard superior als 30 minuts. 

Així, els viatgers d'aquests serveis de Rodalia tindran dret a percebre un títol de transport gratuït de la mateixa categoria del tren del viatge afectat.

L'usuari podrà fer la sol·licitud del bitllet a partir del dia següent al de la incidència en les taquilles de les estacions, i el termini de sol·licitud és de fins a 30 dies des de la data del retard.

Els viatgers indemnitzats podran utilitzar el nou títol fins a 30 dies naturals des de la seva emissió.

Aquesta norma de puntualitat s'aplicarà a qualsevol títol de transport de pagament, però des de Renfe matisen que no serà efectiva "quan el retard sigui motivat per causes de força major alienes a l'explotació ferroviària".

Font: La Vanguardia